Una vez que tenemos muy claros los objetivos que queremos alcanzar con una estrategia determinada, es momento de poner en movimiento todos y cada uno de los recursos de los que disponemos.
Podemos decir que el punto de partida es haber hecho un correcto research sobre hábitos, intereses y comportamiento de la audiencia o las audiencias a las que nos dirijamos para que de esta manera podamos enfocar bien los recursos, los mensajes, los canales de comunicación y cuáles son sus experiencias de compra en internet.
Las nuevas tendencias y tecnologías juegan un papel importante, por ejemplo, hoy en día la capacitación online gana terreno y es básico detectar nuestras audiencias y diferenciar sus elementos clave, esa es la idea principal.
El marketing digital aplica para TODOS. Si eres un proveedor que busca expandirse, contactos para hacer crecer tu negocio, crear relaciones de valor, construir tu presencia online y dicho sea de paso, incrementar tus ventas abriendo un nuevo canal de distribución, te cuento que el marketing digital llegó para quedarse.
Dichas estrategias son muy diversas pero todas se complementan entre sí. Puedes formar parte de un directorio de proveedores y al mismo tiempo tener una estrategia de contenido y un plan de redes sociales y todo va a sumar al objetivo final.
Debe existir congruencia y consistencia entre las distintas acciones, todo esfuerzo aislado es un esfuerzo en vano.
El diseño y el espacio creativo para generar ideas diferentes son un punto clave en nuestras estrategias digitales ya que el amor nace por los ojos y un sitio que cautive con un diseño elegante y que te diferencie de tus competidores siempre te permitirá ir un paso por delante.
Decisiones de compra fundamentadas en lo que se lee en internet
Este punto es el motivo del por que debes estar en el ecosistema digital si o si. Uno mismo al momento de hacer determinada compra lo primero que hace es informarse buscando información en google. Sobre comentarios, experiencias de otras personas y recomendaciones. Si aplicas este patrón para tus decisiones de compra, quiere decir que la gente y tus clientes harán exactamente lo mismo y solo por eso debes estar presente.
El contenido marca diferencias
Cuando buscas información relacionada con cierto producto antes de que te decidas a comprar estas buscando “contenido” que te de la información suficiente para tomar decisiones.
El contenido debe ir enfocado en tus audiencias para que sea atractivo pero sobre todo, debe generar interacción para que tu marca o producto no sea un monólogo que no vaya a ningún lado.
Presencia en redes sociales
No todas las redes aplican para tu marca, producto o servicio e incluso para tu industria. Identifica cuales son las que encajan mas con tu empresa y a partir de ahí genera el contenido específico para cada red así como un plan editorial para cada una con los formatos de contenido y materiales de diseño necesarios.
Posiciona tu web
Estrategia SEO es fundamental para optimizar tus resultados de búsqueda.
No es sencillo ni es una estrategia que rinda frutos en el corto plazo, es un trabajo diario en donde generas contenido basado en las palabras clave que previamente has detectado, usas atributos ALT en imágenes y un sinfín de acciones que al final suman para que en el momento que alguien hace una búsqueda relacionada con tu sitio, producto, marca o servicio, puedas aparecer por encima de tu competencia en los resultados de búsqueda.
E mail marketing
No es enviar mails por enviarlos, sin una estrategia y un plan de acción esta táctica de guerra puede resultar contraproducente.
Una recomendación importante es generar mails según la parte del embudo de ventas en que se encuentren tus clientes, leads, etc…
Mide y toma decisiones de los resultados que generas
Como comentamos en el artículo anterior, debes establecer los parámetros de medición de tu estrategia.
Organiza un plan para revisar estos datos y toma decisiones. No dejes pasar estas revisiones por que es el único momento donde puedes saber si tu estrategia está en el camino correcto o estas perdiendo foco.
No son los únicos puntos a considerar para una estrategia de marketing digital exitosa, de hecho estos solo son el principio, pero si logramos partir de una base sólida (como pueden ser estas recomendaciones) lo que vayamos implementando en la estrategia va a encajar perfectamente y va a sumar a todos los esfuerzos realizados.
Genera una base de la cual partir, que tenga forma de estrategia, que se enfoque en objetivos, que ataques por varios frentes y sobre todo, que generes contenido relacionado con tu solución para cada uno de los pasos del embudo de ventas. Con esto tienes para arrancar… PERO no es todo.